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女子汽车抛锚高速路被困近5小时 两抢修员被停职

  • 更新:2015-12-12 浏览量:8824 来源:网易新闻
  • 女子汽车抛锚高速路被困近5小时 两抢修员被停职-当晚宋女士折腾了五小时,故障车才被拖往服务区。
    当晚宋女士折腾了五小时,故障车才被拖往服务区。

      东南网12月12日讯 女车主因粗心忘加油,车子抛锚高速路。一行人在冷雨夜等待近5小时,女车主求助高速路多个管理部门未得到解决(详见昨日A08版)。昨日,省高速公路公司下属的省福泉高速公路有限公司(以下简称“福泉公司”)主要负责人亲自登门,向当事人宋女士道歉,说明了调查和处理的有关情况,对抢修单位福州远东汽车修配有限公司处罚1万元,并予以严重警告。

      省高速公路公司也对海都报表示,对该起事件,公司将举一反三,一是规范信息流转程序,及时跟踪处置情况,避免造成服务不及时不到位。二是加强对相关人员的教育管理,强化服务意识、责任意识,进一步提高服务水平,满足广大司乘人员的便捷出行需求。

      反响
      网友热议:高速路施救让人“雾里看花”
      昨日,该报道引发网友热议,不少网友感叹高速路上施救收费让人“雾里看花”,有点搞不清真相。网友林女士说,平时,市区里的拖车救援常常一两百元就能搞定,而到了高速路上,施救就要翻倍!真是让人费解。还有网友认为,高速路上救援收费“让人心里没底”和救援不积极没责任心的根源在于垄断。网友“流露是碧池”称,要想不再发生这样的事情就要打破垄断,各个权力部门应该放开市场并制定规则,给被救援者提供更多的选择。

      一些读者和网友则认为,宋女士夜半被困高速路很大程度上是因为“各部门不作为,特别是高速公司的救援没有到位”。家住五风街道的林先生拨打海都热线95060评论道,看了报道后感到非常气愤,同作为一个经常在高速路开车的车主,他能感到当事人当时的无助。

      质疑
      质疑一:送油、“搭电”收费是否有标准?
      省高速公路公司相关负责人回应,向宋女士所收的450元是根据《省公司关于社会施救力量参与高速公路清障服务费用收取问题意见》(闽高路政〔2014〕29号)中“福建省高速公路车辆抢修服务收费参考价”:

      1.施救车辆出动费240元(标准是200元/辆·次,因是夜间抢修,服务标准上浮20%,即200×120%=240元)(属按标准价格)

      2.现场电池充电施救费30元(属按标准价格)
      3.抢修队购买油费100元(属购油实际支出)
      4.抢修队国道往返购油费用等80元(属实际支出)。
      该负责人告诉海都记者,450元施救费用是抢修队抢修人员与故障车当事人协商的结果。而公司也要求施救后必须向故障车主出具发票。但宋女士表示,当时抢修人员是一口要价,并未与其协商。而且事后也未开发票。“平时450元的加油费都不止加一箱油了。”宋女士还补充说,“发现没电后,对方称‘搭电’要收费200元。”